J'ai un cook'in et au bout de 2 ans et 4 mois, il y a une fuite au niveau des couteaux. Le liquide sort du bol pour tomber en dessous au niveau de l'axe du moteur. La conseillère a reconnu que c'était un défaut de conception (plusieurs conseillères ont fait remonter l'info) mais Demarle refuse de me faire l'échange gratuitement. Au prix de vente de l'appareil, c'est un scandale. Je regrette beaucoup mon achat.
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, J'ai un Thermonix TM 31 et je suis tout a fait d'accord avec vous , au bout d'un mois, le mien est déjà hors service et pas d'échange en vue ,simplement une réparation et si ce n'est pas de ma faute encore, sinon je passe à la caisse!! Le siège Nantais fait la sourde oreille , je suis bien évidemment très décue de mon achat vu le prix farineux, chez Carrefour le moindre petit robot à bas prix est échangé de suite en cas de panne.
Il est certain que je ne ferai pas de pub pour ce robot vanté pour sa robustesse..qui est un leurre.
Je suis également déçue car au bout de 3 ans j'ai une réparation couteuse à faire. La robustesse est à revoir. Je suis étonnée de ne pas lire plus de plaintes car les réparateurs de thermomix sont très occupés et pas surpris par les pannes.... on n' en parle pas assez....
Bonjour dany quel etait le pb avec votre thermomix ? Ils n ont tjs pas voulu vous l echanger ? Moi il ameme pas 2 mois j ai des fuites et on ne veut pas me l echanger. C est scandaleux
Je suis surprise de lire ses témoignages de mécontentement j ai moi même un vorwerk dont je suis entièrement satisfaite depuis 2ans qui fais suite au 1er que j ai eu il y a près de 25 ans dont j étais aussi contente.
Josiane32171
Messages postés dimanche 17 février 2013Date d'inscription
12 mars 2013
Dernière intervention -12 mars 2013 à 21:03
Pour ma part je suis super contente de ce robot J'ai gardée le TM3300 pendant 15ans sans aucune réparation et ma fille le détient depuis que mon mari m' a achete le TM 21 que je possède depuis 14ans et toujours sans aucune réparation . Pourtant nous nous en servons autant ma fille que moi presque tous les jours.Je suis intéressée par le nouveau .Prochainement je suis invitée a une réunion pour le dernier a voir...........
Le thermomix TM 31 est vraiment un super robot ! Depuis que je l'ai , je ne peux plus m'en passer ! ( une véritable histoire d'amour !) Même mon mari c'est pris au jeu et cuisine de temps en temps. Je ne rate rien , simple d'utilisation , il remplace à lui tout seul beaucoup de robots. C'est vrai que le prix peut freiner l'achat ( 969 euros ) mais si on cuisine beaucoup , le prix est vite amortie et quel plaisirs de régaler ça famille .Je le conseille à 100 % !!!
voilà 5 ans que je me sers du thermomix 31 mais j'ai dû le faire réparer deux fois,et le service après vente est très onéreux , ceci dit c 'est un super appareil .
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PhiloMiche2
Messages postés lundi 24 novembre 2014Date d'inscription
24 novembre 2014
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Hitch -24 nov. 2014 à 16:37
Rien ne vous oblige à l'acheter...... pourtant c'est un excellent produit, qui libère d'au moins 6 appareils ménagers classiques ! Il a une utilité à tous les repas. Belle soirée.
J'ai un thermomix depuis trois ans mais je ne suis pas très satisfaite pour certaines préparations comme les oeufs battus pour faire une meringue italienne pour macarons , il est difficile de mettre un sirop sur des blancs en. Train de tourner.... De plus je trouve que les génoises sont trop tassee? pas assez légères .... Autrement tout va bien ....
j'ai le concurrent : le kenwood cooking chef
une tuerie ce truc !
impossible de rater un risotto, une crème anglaise ....
évidemment il est un peu cher mais détail non négligeable : tous les accessoires de la gamme précédente sont compatibles
faut qu'on m'explique un truc là, pourquoi est il nécessaire d'avoir un robot aussi cher pour faire des préparations aussi simples? parce que monter une meringue à la fourchette ou au fouet, bon ok je veux bien comprendre qu'il faille quelque chose pour que ça aille plus vite et que ce soit plus simple, mais pour faire un risotto???
PhiloMiche2
Messages postés lundi 24 novembre 2014Date d'inscription
24 novembre 2014
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serbec -24 nov. 2014 à 16:35
On peut l'utiliser de l'entrée au dessert en passant par les potages et les sorbets -
C'est un engin très fonctionnel, cher mais très fiable ! Je n'ai pas le tout dernier modèle, et il fait cependant très bien mon affaire. RIEN A VOIR AVEC UN ROBOT CLASSIQUE !
charmarit1
Messages postés lundi 1 décembre 2014Date d'inscription
1 décembre 2014
Dernière intervention - 1 déc. 2014 à 12:09
cooking chef contre thermomix : deux robots mixeurs chauffants
Je possédais l'ancien thermomix que j'ai gardé 15 ans. Rien à redire sur sa robustesse ni sur le pouvoir des couteaux plus performants que ceux du cooking chef.
Je me suis moi aussi posé la question du choix lorsque j'ai envisagé l'achat d'un robot plus récent il y a 3 ans et je me suis finalement décidée pour le cooking chef. Je suis satisfaite de mon achat.
Je pense, que la seule vraie question à se poser est "comment j'envisage d'utiliser mon robot". En effet, le TM31 offre la possibilité d'utiliser les recettes pré-programmées et ses couteaux sont probablement aussi puissants qu'avant. Pour sa part, le cooking chef permet d'associer un grand nombre d'accessoires au fur et mesure des besoins, des envies... et des moyens financiers et il dispose d'un bol plus grand que le thermomix.
Donc le thermomix conviendra si vous n'êtes pas trop nombreux à la maison (car les quantités préparées seront plus petites) et que votre robot vous servira essentiellement à mixer et à cuire.
Par contre, si vous pensez faire du potage pour 5/6 personnes, hacher la viande, découper ou râper les légumes, réaliser des brunoises, alors le cooking chef est plus adapté mais aussi plus cher pour en arriver là.
Bonne journée
Kenwood ou worwek c'est pareil , les femmes achètent ces robots pensant qu'ils vont d'un coup de baguette magique effacer leur lacunes en cuisines . C'est comme un bonhomme qui achète une grosse bagniole en pensant qu'il serra plus crédible qu'avec sa vieille clio alors que pour de toute façon rouler à 130 maxi . Mesdames achetez un livre ou deux à 20 euros et amusez vous . C'est un cuistot qui vous parle...
Peut on savoir pourquoi vous ne vous adressez qu'aux femmes ? Actualisez un peu vos informations sur l'évolution de la société. Nous sommes en 2015 et, tenez vous bien, les femmes ont le droit de vote. Achetez vous même quelques ouvrages de cuisine si toutefois l'apprentissage de tous ces préjugés vous ont laissé le temps d'apprendre à lire.
N'importe quoi !!! Bien sûr qu'un robot multifonctions est utile dans une maison !!!
Il ne s'agit pas de créativité ou de savoir faire, il s'agit de gain de temps !!!
No comment...
lacuisine23
Messages postés samedi 24 janvier 2015Date d'inscription
18 novembre 2016
Dernière intervention
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Véro -17 mai 2015 à 09:39
Bonjour Madame, c'étais juste une idées ! Ces vrais qu'ils y as des gens qui n'ont pas le temps de faire, ou de cuisiné ces dommages, car je fait partis de ceux qui ont le temps mais pour Manger bien, vous ne croyez pas que de cuisiner par ces propres Mains, ces de découvrir la vrais cuisine, avec ces agrumes etc etc !
Pourtant je me régale et je régale en cuisinant, quelle bonheur que ce soit positif ou négatif de recevoir des critiques ? Afin de ce perfectionner que de compter sur une Machine ou des robots, qui nous sont très Utiles je Sais ! Mais même mes Filles elle se perfectionnent ! L.Cuisine
Trop cher vraiment et la conseillère à la maison à raté beaucoup de choses pour sa démonstration (avec on ne rate rien soi-disant). Ça m'a refroidi, je ne l'ai pas acheté.
Qu'a t'elle ratée de vous dire ou de faire la conseillère , je dois assister a une démonstration bientôt et aimerais avoir plus de précision sur votre ressenti
Merci pour votre réponse
Cordialement
AL
Pour ma part, si je devais aujourd'hui acheter ce type de robot, j'opterai plutôt pour le cooking chef de Kenwood qui offre plus de fonctions. Mais, vu le prix élevé de ce type ds'appareil je vais encore me contenter d'un robot simple pour quelques années.
bonjour a vous le thermomix c'est magnifique quand il ne tombe pas en panne, parce que quand la maison mère ne donne pas de réponse avant 3 a 4 mois c'est un peu long quand méme surtout que pour le prix une réponse rapide peut être souhaité . donc pour moi thermomix ce n'est pas le pied
Merci pour votre information très importante, il est vrai que le bas Blaisse toujours quand on a un soucis avec l'appareil et n'avoir qu'un repas d'un N° de telephone me semble par rapport à son prix bien juste
Vous avez raison de le faire savoir car cela est très important
Cordialement
l'année dernière j'ai fait l'achat de cette appareil .au départ je le trouvais onéreux .depuis 1an je l'ai amorti sans soucis.tout est bon et rapide.plus de gateaux patissiers,les sorbets un délice et les soupes 20mn chrono c'est fait !!!!le seul hic pas vendu dans le commerce!!!!
Depuis les années 70 je suis propriétaire de thermomix, j'en suis une fan convaincue, je n'ai pas racheté le nouveau modèle, l'electronique me fait peur, j'ai donc acheté via internet (boncoin ou ebay) mais suis allée le chercher chez le vendeur, de plus il y a des pros qui en vendent d'occasion avec 1 an de garantie, le mien le 3300 est très bien, je fais toutes mes crèmes, mes soupes, mon sucre glace et mes tant pour tant pour mes macarons, mes pâtes à tarte ect ect...L'essayer c'est l'adopter, quand mon ancien est tombé en panne, je n'ai pas su rester sans, mais le neuf (+ de 1000 €) trop cher pour moi. Vous ne serez pas déçue. Faites vous plaisir.
Je suis décue également. Je l'ai depuis 3 semaines et sauf les sorbets et les chocolats chauds, rien n'est vraiment très bon. Je ne le conseille pas, pour ce prix.
Je suis completement remontee ,service apres vente déplorable ,apres 3 ans ,réparation de 324 euros ,j ai un thermomix depuis 22 ans mais c est terminé, il y a de tres bon robot autre que thermomix ,dommage de vivre sur sa réputation !! N acheteais pas thermomix ,
il ne merite pas notre confiance.
Même problème, dès le départ problème de qualité plastique du varoma, du joint et du gobelet 3 mois après l'achat. Changés après prise contact avec le SAV. Après 3 ans 450 € de réparations. Il n'est garanti que 2 ans, quand tous les autres appareils ont une extension de 3 ans. Je pense que la marque se "défait" bien vite de cet robot. Facile de vendre mais aucun respect du consommateur. Par rapport au prix je pense que l'on s'attend à ne pas avoir de problèmes de suite !!!!!
Bonjour,
J'ai eu mon thermomix pour mon mariage il y a 40 ans. Il me sert à tout. Il est vraiment super. Je fais de la soupe aux pâtes pour gâteaux en passant pour faire de la glace pilée et des sorbets.
En 40 ans, je n'ai eu aucun soucis de fiabilité sinon changer les couteaux.
Seul, son prix est élevé mais amorti sur 40 ans... Ce n'est énorme en regard des services rendus.
Idem, le mien a bientôt 40 ans.
C'est le 2200
Par contre il ne chauffe plus, dommage.
J'hésite à en racheter un. La sur que je ne m'en servirai plus 40 ans -;)
valerie885005
Messages postés vendredi 16 janvier 2015Date d'inscription
4 juillet 2015
Dernière intervention - 3 mai 2015 à 15:42
+5
Utile
Ah les robots "qui savent tout faire" ! Vu leur prix, ils savent surtout vider votre porte monnaie. Non, sérieusement, un Thermomix ou Cooking ouautre bestiole super intelligent pour faire une banale crème anglaise ! Une casserole et une cuiler en bois me suffisent et je suis sure que je gagne en plus dutemps sur la vaisselle.
Je ne m'en passerais pour rien au monde et le conseille à tout le monde! Il mixe, pétrit, cuit,....Très facile à utiliser, il fait les soupes, les pâtes à pain, pizza, fougasses,.... des purées délicieuses, des sorbets, des sauces, bref, il est fonctionne en permanence. Son prix, ok, mais on peut l'acheter à crédit (j'avais payé 30 €/mois il me semble), et on le garde à vie, il ne faut pas s'en priver!!!
Moi j'ai l'ancien modèle, je m'en sers 2 ou trois fois par an, il peut être pratique mais rien ne vaut la cusine traditionnelle, et puis les recettes sont bizarres, comme tout est brassée, pas terrible.
Je n'en possède pas encore un mais je suis assez tenté seulement j'ai peur de ne pas avoir un résultat de plats excellents car il est vrai que je suis allée chez des personnes qui l'utilise mais je dois dire que je ne me suis pas régalée comme je l'espérais
Merci de ses infors
Emiliejc4
Messages postés jeudi 21 avril 2016Date d'inscription
21 avril 2016
Dernière intervention -21 avril 2016 à 09:38
Il y a vraiment beaucoup de recettes et tu adaptes bien sûr les recettes à ton goût !! Tu fais autant des plats complets que des préparations comme la pâte à accras, les samoussas !!
J'ai un TM31 depuis 2006 et je l'utilise quasi quotidiennement. J'ai même une housse de voyage pour pouvoir l'emmener dans nos locations en vacances. Je l'utilise pour plein de plats mais mes best sellers sont : les potages (de toutes sortes), mon smothie tous les matins (je change de fruits chaque jour), l'houmous, la tapenade, l'anchoiade maison pour les apéros, les glaces maison (hum, la glace à la mandarine ou au pamplemousse)... Bref, c'est un allié indispensable du "5 fruits et légumes par jour". Certes il est cher mais si l'on considére le prix de revient du fait maison par rapport à l'achat du tout fait, l'amortissement se fait vite. Je ne peux donc que le recommander. C'est un superbe cadeau à se faire ou à faire.
Seuls inconvénients :
1°) l'appareil est assez volumineux (et son interet est de l'avoir toujours sous la main, ce qui implique sa présence sur le plan de travail) donc peu adapté à des micro-cuisines
2°) il est bruyant en mode forte puissance (mon smoothie du matin sert de réveil pour toute la maison !)
Je possède un thermomix depuis plusieurs moi et je m'amuse avec comme un fou.Je crois que sa plus grande qualité est de permettre de cuisiner à des gens qui ne cuisinent jamais.
Pierrot
Pendant longtemps j'ai été perplexe quant aux apports de cet outil par rapport à son prix. Maintenant j'en suis l'heureuse propriétaire et il est constamment en action. Rien ne lui résiste et la réussite est toujours au bout. De la soupe fraîche chaque soir en hiver aux nombreuses possibilités de sorbets en été, tout y passe. Impossible de rater vos pâtisseries en pâte levée, le levain est inratable etc.....etc....
En outre le site THERMOMIX vous propose un tel nombre de recettes qu'il n'y a qu'à choisir.
Donc un achat certes conséquent mais au bout du bout super rentable surtout en qualité des produits finis.
J'ai un thermomix depuis plus de 15 ans et je m'en sers pratiquement tous les jours.Il fait tout de la soupe veloutée et délicieuse aux pates à tartes, en ^passant par les petits pains, la sauce tomate, béchamel, les chocolats chauds que mon fils adore, les confitures, les sorbets......je pourrais continuer longtemps.
Il y a 2 ans, j'ai cédé l'ancien et j'ai racheté le nouveau avec le système vapeur, il est vraiment tres bien, le seul inconvénient est son prix mais pour le 1er, je l'avais payé environ 200F/mois (30 euros). Franchement, je n'ai jamais regretté la dépense.
Bonjour, le Thermomix est un appareil d'une grande robustesse et tout-en-un. Il a donc les défauts de ses qualités : en cas de panne, c'est comme si tous les robots de la maison s'arrêtaient de fonctionner en même temps. Mais le plus gros défaut duThermomix est son prix : environ 1000 euros. De plus, sa contenance est mal adaptée à une famille nombreuse. Sinon, matériel d'excellente qualité.
son prix vaux la qualité et tous les appareils qu'ils remplacent soit 27.
Le tout nouveau à était réadapter pour pouvoir cuisiner jusqu'à 8 personne et plus pour certaines recettes et quand bien même la rapidité de l'appareil on peux faire deux fois la recettes.
bonjour !!!!!!!!
je possède un thermomix que depuis quelques mois , je suis très surprise de voir tous se que l'ont peut faire avec cuire une dorade au gros sel , très très bon , faire une pâte a brioche au beurre , des moules a la catalane , soupe a la châtaigne ect ect ............... gain de tant , non vraiment super génial moi j'adooooooooooooooore
Moi je suis plutôt cuisine ma femme plutôt dessert et on a le TM31 depuis 2 ans ben c'est que du bonheur autant pour moi que pour elle. Je suis devenu le roi de la soupe grâce à lui. En fait même une ou un débutant en cuisine peut réaliser facilement de bon petit plat (il suffit de savoir lire le T31 fait le reste) Je dis toujours pour rire que s'il n'y avait pas la vaiselle à faire après ben grâce au TM31 on aurait même plus besoin de vous mesdames lol. Non sérieusement n'hésitez pas à investire dans ce robot vous ne le regretterez pas, si vous divisez son prix par le nombre d'utilisation et la durée de vie du TM31 cela ne représente plus rien au niveau coût.
Alors achetez le vite et bienvenue au club
Didier
bonjour ! robot à tout faire, bon c' est vrai un pot au feu pour 6 personnes c'est pas le top ! mais il fait tellement d' autres choses même pour une famille nombreuse! c'est sur c'est un investissement mais perso, je ne m'en passerai plus! regardez sur le site thermomix et vous verrez toutes les recettes réalisables .Marie
Il y a aussi le COOK'IN de chez DEMARLE qui est un peu plus performant grâce à sa plaque à induction (économie d'électricité) et son "cuit vapeur" plus performant.... avis aux amateurs qui peuvent aller visionner l'appareil sur le site "cook'in demarle"...
J'ai un cook'in et au bout de 2 ans et 4 mois, il y a une fuite au niveau des couteaux. Le liquide sort du bol pour tomber en dessous au niveau de l'axe du moteur. La conseillère a reconnu que c'était un défaut de conception (plusieurs conseillères ont fait remonter l'info) mais Demarle refuse de me faire l'échange gratuitement. Au prix de vente de l'appareil, c'est un scandale. Je regrette mon achat.
cookies241
Messages postés vendredi 5 juillet 2013Date d'inscription
5 juillet 2013
Dernière intervention - 5 juil. 2013 à 20:37
j'ai eu un probleme similaire avec mon tm31(lame cassée lors du petrissage),et j'ai dû changer le moteur car il peinait en mixant les sorbets et se mettait en erreur
après reparation je l'ai vendu pour cook'in et je suis ravie car il est plus stable ,cuit plus vite et est moins cher(un peu)
Le thermomix est le robot dont je ne pourrais plus me passer. J'ai un Thermomix depuis 8 ans et il fonctionne en moyenne tous les 2 jours sur toute l'année. Certaine période c'est tous les jours que je m'en sers. Jamais en panne. Ma Maman a garder le sien 30 ans sans problème. C'est un robot que je conseille à toute les personnes qui aiment cuisiner et patisser, si ce n'est pas le cas, cela n'est pas la peine d'investir 1000.-€. De mon côté les 1000€ sont amortis depuis bien longtemps. C'est un appareil formidable que je recommande vivement à toute les bonnes cuisinières et patissières.
Sincères salutations
Catherine
Amorti !!?? Je ne comprends pas, quand vous dites tous appareil AMORTI. Amorti par rapport à quoi ?? Soit on dépense 1000€ pour cet appareil soit rien donc aucun amortissement par rapport à qq'un qui n'en possède pas !!! Je ne sais pas si je suis claire mais j'aimerais comprendre votre affirmation de gain.
Merci
l'amortissement est un des arguments évoqués par les demonstratrices... Elles ont à dire que tu fais par exemple ton sucre glace toi même a partir de morceaux (conditionnement moins cher) ou tu peux utiliser la farine premier prix pour tes pates à crepes et hop pas de grumeaux... Tu fais toi même tes pates à atarte... voilà pourquoi on gagne un peu. Pour moi, ce n'est pas l'argument le plus précieux. J'ai le mien depuis 2 ans 1/2 et depuis autour de moi 6 parsonnes de ma famille et amis en ont acheté un et personne n'est déçu!!!
Merci pour votre réponse
Cordialement
AL
Certes vous réagissez sous le coup de l'impulsivité, mais tout de même...
Bon rien de grave après tout...
Cordialement