Ingrédients disparus
RésoluUtilisateur anonyme - 2 juin 2019 à 15:12
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3 réponses
3 avril 2019 à 11:33
Bonjour,
Nous avons bien été alerté du souci et nous avons demandé à notre service technique de regarder où est le problème.
Je reviens vers vous dès que j'en sais un peu plus.
Désolé pour le dérangement.
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31 mars 2019 à 16:24
Bonjour,
Parlez-vous de la procédure pour l'enregistrement du brouillon, lorsque vous souhaitez déposer votre recette dans le Journal Des Femmes ?
Comme ici:
Avez-vous renouvelé votre essai, après avoir désactivé le bloqueur de pub, sur votre navigateur ?
31 mars 2019 à 17:25
bonjour,
je parle bien des recettes déposées mais pas de la procédure d'enregistrement
ces recettes étaient enregistrées en tant que brouillon depuis longtemps,
quand je les consulte, tous les champs que j'ai rempli précedemment le sont encore sauf les ingrédients
le bloqueur de pub est désactivé
31 mars 2019 à 18:29
Pouvez-vous préciser depuis quand vous aviez enregistré en brouillon, ces recettes ?
Il s'agit de collecter le plus de données possible, afin de les faire remonter plus haut, pour résoudre votre problème.
Ne vouliez-vous pas les enregistrer, les publier sur le JDF ?
Merci.
6 mai 2019 à 20:15
bonjour,
avez-vous trouvé une solution ?
pour rappel, je teste ces recettes depuis longtemps et adapte les ingrédients au fur et à mesure
ne pas en disposer de ces données que j'ai déposé chez vous est très problématique
merci dejà
bàv
11 mai 2019 à 10:30
Bonjour patricia,
Pas encore de réponse.... mais c'est signalé.
2 juin 2019 à 14:56
Bonjour,
non, je n'ai reçu absolument aucun retour
en plus je constaste que la discussion est indiquée 'résolu' alors que ce n'est pas du tout le cas
je vais suivre votre conseil et contacter les responsables de la rubrique
merci pour votre attention
Bonjour patricia-k34,
J'avais mis votre demande en mode "résolu" parce que nous n'avions aucune nouvelle de votre part, depuis le 18 mai, suite à:
https://cuisiner.journaldesfemmes.com/forum/affich-6372652-ingredients-disparus#11
Le statut de la discussion est modifié.
7 avril 2019 à 10:20
Bonjour,
désolée, je n'avais ps vu votre commentaire du 31 mars 2019 à 18:29
je pense que j'ai enregistré des brouillons depuis que j'utilise le carnet JDF...certains datent donc de plusieurs années
mais il n'y a que quelques semaines au plus que ce problème d'ingrédients se pose
Le service technique n'aurait-t-il pas une sauvegarde ? Même s'il ne pouvait que me fournir un fichier pdf (ou sous tout format accessible) avec les données, je m'en arrangerais
bàv
14 avril 2019 à 11:36
Bonjour,
avez-vous pu avancer sur le problème ?
bàv