Impossible de me connecter sur mon Iphone [Résolu]

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- 12 juin 2013 à 14:45 - Dernière réponse :
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28 août 2013
- 28 août 2013 à 09:28
Bonjour,

Je ne sais pas si je suis sur la bonne rubrique mais je tente quand même !

J'ai chargé l'application depuis pas mal de temps sur mon IPhone.
Mais depuis mi mai, ma session a été déconnectée et impossible de me reconnecter. Je l'ai désinstallée et réinstallée plusieurs fois, mais rien, il me dit que mon adresse mail et/ou mon mot de passe sont invalide.
Je suis super embêtée, j'étais complètement dépendante quasi à chaque repas de mon carnet de recettes !!

Au secouououours !!!

Quelqu'un peut m'aider ? :)

Merci beaucoup !

Sophie
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28 août 2013
- 3 juil. 2013 à 13:32
+1
Utile
Bonjour Crashounette !

Non malheureusement ce n'est pas réglé du tout !

Je ne peux plus me connecter du tout sur mon iPhone.
Je me demandais si l'adresse ...@voila.fr était un problème.
Du coup j'ai bidouillé en changeant d'adresse mail, alors là je peux me connecter... mais aucune de mes recettes n'apparait dans mon journal alors qu'avant je les avais toutes !!

Suis dégoûtée ! :/

En tout cas merci pour votre gentil message !
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29 octobre 2018
- 3 juil. 2013 à 14:27
Coucou Sophiiiie (j'espère n'avoir pas oublié de i :p)

Je me suis crée une adresse mail Voila.fr pour faire le test, et en effet, je ne parviens pas à me connecter à l'application avec... Je vais tenter de me renseigner sur ce point, en attendant, je me suis dit que vous pourriez opter pour cette autre solution :

Déconnectez vous de l'application.
Allez sur votre compte cuisiner sur le site, et modifiez votre adresse mail. Vous n'avez qu'à utiliser celle avec laquelle vous avez réussi à vous connecter à votre application.
Reconnectez vous à l'application avec l'adresse mail qui est désormais aussi celle de votre compte Cuisiner.

Franchement, ce serait vraiment trop dommage de perdre nos recettes, hein ?
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29 octobre 2018
- 3 juil. 2013 à 15:21
Merci Crashounette...

Malheureusement c'est ce que j'ai fait, mais mon carnet de recettes ne se synchronise pas !
Je n'ai aucune recettes dedans alors que j'en ai une craquée sur mon compte "ordi".
C'est vraiment la misère !!

En tout cas, merci encore, c'est vraiment chouette de vouloir m'aider !!!!
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29 octobre 2018
- 3 juil. 2013 à 15:23
il manque un i :D

Et pourquoi un coup je suis Sophie.b39 et un coup sophiiiiiie ?!
Rhooooo je pige pas tout sur ce site !!!!
;o)
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- 3 juil. 2013 à 15:46
lol sophie, vous possédez en effet deux comptes
Je vois cela avec vous en messagerie privée (sur le compte de sophie.b69)
Commenter la réponse de sophiiiiiie
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25 juin 2013
- 13 juin 2013 à 09:10
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Bonjour Sophie. Pourriez-vous nous faire votre demande à l'adresse suivante : redaction@journaldesfemmes.com ? Merci par avance
Commenter la réponse de Alice_rédacJDF
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3 juillet 2013
- 14 juin 2013 à 11:15
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Bonjour....

J'ai déjà fait ma demande à cette adresse il y a environ 15 jours et je n'ai aucune réponse...
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25 juin 2013
- 14 juin 2013 à 17:20
Bonjour Sophie, pourriez-vous me faire un mail à l'adresse suivante : athierry@journaldesfemmes.com Merci
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25 juin 2013
- 3 juil. 2013 à 14:46
Bonjour...

J'ai envoyé un mail il y a plus de 15 jours, je ne sais pas si vous l'avez reçu, ni si vous avez une solution à me proposer.
Comme dit dans mon message plus bas, j'ai changé d'adresse mail, du coup je peux me connecter, mais aucune recette ne se synchronise.
Je vais arrêter de me prendre la tête avec ça, ça ne marche pas, tant pis !
C'est dommage, mais c'est comme ça !
Bonne journée !
Commenter la réponse de sophie.b39
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29 octobre 2018
- 3 juil. 2013 à 13:07
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Coucou Sophie,

Votre souci est il réglé ?
Sinon on tentera de vous aider, moi même étant une inconditionnelle (oui je l'avoue :p) de l'application iphone de Cuisiner :-)
Commenter la réponse de Marjorie Gaulier
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27 août 2013
- 27 août 2013 à 18:53
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Bonjour,
j'ai exactement le même souci ! C'est rageant, d'autant que j'ai mis en favoris une bonne liste de recettes :(
Commenter la réponse de erion
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28 août 2013
- 28 août 2013 à 09:28
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ça me rassure un peu...
C'est rageant, j'ai une grosse liste de recettes aussi !

Problème toujours pas résolu ! De toute façon ils s'en fichent. J'ai envoyé des mails, je n'ai jamais eu de réponse...

Pas sérieux !
Pas grave, y'a d'autres sites !

(ça se sent que je suis en colère ??)
Commenter la réponse de sophiiiiiie