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Réclamation

chelmi - 7 déc. 2024 à 17:11
Antig0ne Messages postés 2249 Date d'inscription jeudi 10 février 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 9 déc. 2024 à 10:46

Bonjour, impossible d'ouvrir mon compte et de réinitialiser mon mot de passe que j'ai oublie. vous me dites que vous m'envoyer un mail afin de renouveler le mot de passe que je ne reçois pas, que faire ? merci pour votre réponse. 

mon mail : ***@***

2 réponses

Réponse 1 / 2
Radinoz Messages postés 15100 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 décembre 2024 85
8 déc. 2024 à 08:52

Bonjour 

Je fais remonter le problème -> @Antig0ne StatutAdministrateur

Votre compte est sous ce pseudo ? Si vous avez essayé trop de mot de passe erroné, il est possible que ça ait bloqué votre compte. Seul un admin pourra le débloquer (merci de votre patience).

;)
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Réponse 2 / 2
Antig0ne Messages postés 2249 Date d'inscription jeudi 10 février 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 23 décembre 2024 25
9 déc. 2024 à 10:46

Bonjour,

J'ai besoin du pseudo du compte en question afin de vérifier qu'il n'y a pas de blocage.

Merci,
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