Comment faire pour debloquer mon compte

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Bonjour  comment fair e pour retrouver  l'usage de  mon compte  je n'ai plus acces à mon carnet de recette et  à l'application ni sur l'ordinateur ma tablette et mon telephone.

Lar einitialisation de mon mot de passe n'y fait rien.

Cordialement .

 

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3 réponses

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Bonsoir BOBSON1

 

Tu ne t'es plus connecté à ton carnet de recettes, depuis combien de temps ?

Il faut se connecter avec les mêmes identifiants qui ont servis à la création du compte et donc, du même pseudo au jour de l'enregistrement de ce compte.


 

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Bonjour

As-tu procédé tel que noté, ici ?

https://cuisiner.journaldesfemmes.com/forum/affich-6410203-comment-faire-pour-debloquer-mon-compte#2

Depuis combien de temps, n'es-tu plus allé lire ton carnet de recettes ?

Merci de répondre.

 

Je fais remonter ta problématique en haut lieu.

--

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Bonjour,  Vous parlez de ce compte ?

https://cuisiner.journaldesfemmes.com/profile/user/BOBSON1

 

Essayez de vous reconnecter maintenant.


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Retrouver l'usage de mon compte, c'est à dire ?

Je n'arrive plus à me connecter ni via l'application dans mon téléphone ma tablette ou l'ordinateur 

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> BOBSON1

Tu n'arrive plus à te connecter sur JDF ou pour aller sur ton carnet de recette ?

>
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Je n'arrives plus à me connecter ni au JDF ni à mon carnet de recette via mon application