Message copié d'un probleme precedent car exactement le meme: Impossible de se connecter sur PC ou tablette, message d'erreur stipulant que soit l'identifiant soit le mot de passe est erroné. Ce pb dure depuis longtemps maintenant.
Une fois l'identifiant et le mdp rentrés, quand on clique sur "se connecter", il ne se passe rien (l'identiifant et le mdp sont remis à vide).
Il me semble ne pas être la seule à avoir le problème. Une résolution technique rapide serait apprécié. Note: Il ne me semble pas que cela soit lié au bloqueur de publicité dans la mesure ou elles sont affichées. De plus reste le problème sur tablette.
Sourisverte225146
Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut
20 septembre 2018
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sophie_c78- 5 janv. 2018 à 21:42
Non il n'y a pas de message d'erreur. Une fois l'identifiant et le mdp rentrés, quand on clique sur "se connecter", il ne se passe rien (l'identiifant et le mdp sont remis à vide).
Crashounette5355
Messages postés vendredi 29 octobre 2010Date d'inscriptionModérateurStatut
18 septembre 2018
Dernière intervention - 8 janv. 2018 à 14:53
0
Utile
Coucou sophie,
Avez-vous, dans le doute, tenté de réinitialiser votre mot de passe ?
-- "They laugh at me because I'm different; I laugh at them because they're all the same"
K. Cobain
noctambule2827920
Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut
20 septembre 2018
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sophie_c78- 8 janv. 2018 à 19:39
Vous changez d'ip souvent, et il semble qu'il y ait des soucis avec les ip utilisées.
Vous voulez bien essayer à nouveau. (en mettant vos identifiant (pseudo) +mdp) à la main (pas ce qui est préinscrit dans le navigateur)
noctambule2827920
Messages postés samedi 12 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut
20 septembre 2018
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sophie_c78-10 janv. 2018 à 15:53
Je ne sais pas sur quel reseau vous êtes (un wifi public de Virgin Media ?) mais il y a beaucoup de tentative de connexion à partir de cette ip, et donc régulièrement ça bloque l'ip et par là même votre compte (qui passe par cette ip) : Là, vous devriez pouvoir vous connecter à condition qu'il n'y ait pas eu d'autres tentatives en parallèle.
Oui c'est sous ce pseudo