Problème vitre intérieure piano Falcon fendue...

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mardi 16 décembre 2014
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16 décembre 2014
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Bonjour,
Je viens de remarquer que la vitre intérieure de mon piano professionnal FXP est fendue. Hier matin j'ai procédé sans souci au nettoyage par pyrolyse pendant 2h, rien n'apparaissait sur la vitre avant ni après lorsque j'ai ouvert pour nettoyer l'intérieur. Il n'a subi aucun choc. Quelqu'un aurait-il eu le même souci ??? Acheté début 2012 nous en sommes très satisfaits et n'avons jamais eu de problème. La garantie est de 2 ans et si pas d'extension de cette dernière comment faire? Quel tarif pour changer une vitre pareille? est-ce possible? temps d'attente? bref je Je vais me tourner vers notre revendeur mais je suis catastrophée et me tourne vers vous pour m'éclairer...