Probleme de connexion à mon compte
Résolu- Problème connexion compte monsieur cuisine connect
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3 réponses
11 févr. 2018 à 09:27
Bonjour
Je vais faire remonter votre soucis
;)
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On a toujours tort d'essayer d'avoir raison devant des gens qui ont toutes les bonnes raisons de croire qu'ils n'ont pas tort ! (Raymond Devos)
11 févr. 2018 à 10:22
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite a essayer de nouveau à partir de votre pc. On verra ensuite pour les appareils mobiles.
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L'humour est la clé de voûte de la conscience...Faut-il en avoir une
12 févr. 2018 à 14:36
Là, ça devrait être bon (sur PC) ; les multiples tentatives ont créé quelques blocages de sécurité.
Pour les connexions mobile (via 4G Free ?), il faudra regarder ensuite.
Je ne vois pas comment un bloqueur de pub pourrait générer une erreur d'authentification... (Erreur - L'authentification a échoué !). Et sans surprise, sa désactivation ne change rien.
J'ai bien mon identifiant. Je parviens à demander une modification du mot de passe associé avec succès, mais rien ne me permet de me connecter, ni sur PC ni sur l'application.
14 févr. 2018 à 16:27
Bonjour,
Vous voulez bien essayer à nouveau, svp.
15 févr. 2018 à 13:31
Problème corrigé. Merci.
Bon après-midi.