Signaler

Connexion et acces au carnet impossible sur tablette et ordi

Créer une discussion christelle43_jdf - Dernière réponse le 17 sept. 2017 à 19:29 par noctambule28

Bonjour

Impossible de se connecter sur tablette, message d'erreur stipulant que soit l'identifiant soit le mot de passe est erroné. Ce pb dure depuis longtemps maintenant.

 

Aujourd'hui je ne peux même pas me connecter sur ordinateur. Une fois l'identifiant et le mdp rentrés, quand on clique sur "se connecter", il ne se passe rien (l'identiifant et le mdp sont remis à vide).

 

Il me semble ne pas être la seule à avoir le problème. Une résolution technique rapide serait apprécié. Note: Il ne me semble pas que cela soit lié au bloqueur de publicité dans la mesure ou elles sont affichées. De plus reste le problème sur tablette.

Utile
+0
plus moins

Bonjour 

Je fais remonter votre souci 

;)


--
On a toujours tort d'essayer d'avoir raison devant des gens qui ont toutes les bonnes raisons de croire qu'ils n'ont pas tort ! (Raymond Devos)

 

Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins

Bonjour, 

 

Juste une petite question : vous utilisez un proxy ou un vpn ? Vous passez par de la 4G, un cybercafé ?

Votre ip est commune avec d'autres personnes, personnes qui ont été bloquées.

 

Avez-vous la possibilité de changer d'ip ? 

Si oui, vous devriez pouvoir vous connecter ; sinon, il va falloir attendre demain que j'intervienne plus en profondeur.

 

Désolé pour le dérangement.


--
_________________________________________________________
L'humour est la clé de voûte de la conscience...Faut-il en avoir une

 

Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !